카카오톡 PC버전은 대한민국 전 국민이 사용하는 국민 메신저 앱입니다. 많은 사람들이 사용하는만큼 다양한 코드를 가진 오류도 발생할 수 있습니다. 이번 편에서는 카카오톡 PC버전에서 주로 발생하는 다양한 오류를 확인하고 그에 맞는 오류 해결 방법을 간단하게 알아보겠습니다.
먼저 카카오톡 PC버전에서 주로 발생하는 오류코드와 그에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다. 해당하는 오류코드가 있다면 각 코드별 해결 방법을 확인해 해결해 보시길 바랍니다. 작업을 진행하면서 문제가 있다면 언제든 댓글을 통해 문의가 가능합니다.
오류코드명
내용
해결방법
오류코드 10013, 10060, 10061, 50113, 50150
방화벽 및 네트워크 불안정
방화벽 앱 허용, 프록시 서버 연결
오류코드 997
카카오톡 제재로 인한 정지
카카오톡 제재 내역 확인
오류코드 10054, 70103
네트워크 환경 문제
인터넷 및 와이파이 연결 확인
오류코드 32, 500
카카오톡 계정 문제
카카오톡 계정 생성/재로그인
목차
카카오톡 실행 오류 (오류코드 10013, 10060, 50113, 50150)
먼저 로그인 시 출력되는 카카오톡 오류 메시지입니다. 다음과 같은 메시지가 출력된다면 방화벽과 프록시 서버에 관련된 오류입니다.
카카오톡 로그인 서버에 연결할 수 없습니다. 사용자 네트워크 연결이 불안정 하거나, 방화벽 등에 의해 카카오톡 사용이 차단된 환경일 수 있습니다.
이 오류가 반복 되면 네트워크 관리자에게 문의 하세요.
1. 먼저 윈도우+R 키를 통해 실행 창을 열고 firewall.cpl를 입력해 방화벽을 실행합니다.
firewall.cpl
2. 방화벽 접속 후 좌측 상단 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭하고 kakaotalk을 찾아 방화벽 허용에 체크합니다.
3. 제어판 – 관리 도구 – 서비스 순서로 접속 후 Windows Defender Firewall 을 더블 클릭하고 바로 실행을 중지하면 윈도우 방화벽 앱 허용이 완료됩니다.
이 방법으로 카카오톡 오류코드 10013, 10060, 50113, 50150 오류를 해결할 수 있습니다. 방화벽 해제에도 앱 실행이 되지 않는다면 프록시 서버 설정 후 재접속을 진행해야 합니다. 다음은 프록시 서버 설정 방법입니다.
4. 카카오톡 PC버전을 실행하고 상단에 보이는 톱니바퀴를 클릭해 설정에 접속합니다. 이후 고급 설정으로 접속하고 프록시에 있는 HTTP 프록시 서버 사용을 선택합니다.
서버: 서버는 카카오톡 공인 IP를 입력합니다.
포트: 포트는 번호를 입력할 수 있으며 공인 IP에서 사용하는 8080, 3128 등을 입력할 수 있습니다.
5. 프록시 서버를 생성했다면 우측 하단 날짜를 클릭해 날짜/시간 조정 메뉴에 접속 – 지금 동기화 버튼을 클릭하면 프록시 서버 오류를 해결할 수 있습니다.
카카오톡 운영정책 위반 (오류코드 997)
카카오톡 오류코드 997은 서비스 운영정책 위반으로 사용이 제한된 계정으로 접속할 때 발생합니다.
서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었습니다. 심각한 운영정책 위반사유가 확인된 번호는 해제 불가하며 이용제한 조치 이후 최대 60일간 카카오톡 가입을 위한 인증번호 발송을 제한하고 있습니다.
더 자세한 내용은 앱을 삭제하지 마시고 고객센터에 문의해 주세요. (오류 코드: -997)
주로 오픈 채팅 사용 시 신고를 통해 제재가 가해지는 경우가 많으므로 카카오톡 고객센터에서 정지된 사유를 확인하고 기다리는 것이 좋습니다.
카카오톡 점검 및 네트워크 문제 (오류코드 10054, 70103)
10054, 70103 오류 코드는 카카오톡 PC버전 서버의 임시 점검이나 네트워크 상태가 불안정할 때 발생하는 실행 오류입니다.
카카오톡 서버에 연결할 수 없습니다. 사용자 네트워크 연결이 불안정 하거나, 방화벽 등에 의해 카카오톡 사용이 차단된 환경일 수 있습니다.
이 오류가 반복 되면 네트워크 관리자에게 문의 하세요. (오류코드: 70103) LOCO_LOGIN
와이파이나 인터넷 연결 상태를 확인하고 문제가 없다면 카카오톡 서버 내 문제일 가능성이 큽니다. 혹은 카카오톡 버전 업데이트를 통해 오류 해결이 될 수 있습니다.
카카오톡 계정 오류 (오류코드 -500, 32)
로그인에 실패했습니다. 서비스 점검으로 인하여 PC 인증이 불가합니다.
불편을 드려 죄송합니다. 서비스 점검이 종료되면 다시 이용해 주시기 바랍니다. (-500)
오류 코드 -500은 서비스 점검 및 카카오톡에 가입된 모바일 계정이 없는 경우 발생합니다. 이 경우에는 카카오톡 서버 점검이 끝날 때 까지 기다리거나 모바일 카카오톡 계정이 없을 경우는 모바일 카카오톡 계정을 생성 후 카카오톡 PC버전에서 재로그인을 하면 간단하게 해결될 수 있습니다.
카카오톡 PC버전 실행안됨 오류를 해결하면서 막히는 부분이나 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해주시길 바랍니다. 빠르게 해결을 도와드리겠습니다.
블루스택 가상화 방법 (VT 활성화)
블루스택을 사용하면서 가상화 작업은 선택 사항입니다. 사양이 높지 않거나 게임 플레이 시 버벅임 현상이 발생한다면 가상화 작업을 통해 해결할 수 있습니다.
VT 활성화를 위해서는 먼저, 사용 중인 PC가 VT 활성화가 가능한지 확인할 필요가 있습니다. 안내된 링크에 따라 다운로드를 시작하고 설정 전 충돌 현상 방지를 위해 반드시 블루스택을 최신 버전으로 업데이트 하는 것이 좋습니다.
LD플레이어는 모바일 게임과 모바일 앱을 PC로 연동시켜 실행하는 에뮬레이터입니다. 가상 키나 멀티 컨트롤을 통해 키보드와 마우스로 플레이할 수 있고 매크로 및 스크립트를 통해 제어를 쉽게 할 수 있습니다. 또한 그래픽 최적화 및 멀티 최적화를 통해 더 나은 모바일 게임 환경을 제공합니다
이러한 기능을 원활하게 이용하려면 LD플레이어 최적화를 필수로 진행해야 합니다. LD플레이어 최적화 시 버전의 차이가 있을 수 있으며 현재 사용 중인 PC의 사용에 맞게 최적화를 완료할 수 있습니다. 이 문서는 LD플레이어 4, 5 버전 전용 최적화 가이드입니다.
목차
LD플레이어 기본 최적화
LD플레이어 최적화를 위해 앱플레이어를 실행하고 우측 상단 톱니바퀴 모양을 클릭합니다. 설정 메뉴에서는 화면 설정, 단축키 설정 등 LD플레이어의 전반적인 설정이 가능하며 최적화 기능을 제공합니다.
1. 고급 설정 최적화
테블릿 해상도 설정: 테블릿의 해상도를 설정합니다. 정해진 답은 없으나 보통 현재 모니터 해상도와 동일하게 해주는 것이 좋습니다.
CPU 및 메모리 설정: CPU는 각 시스템에 맞는 권장 시스템이 있습니다. 일반적으로 4~8코어를 권장합니다.
디스크 공간 관리 설정 (선택): 저장 공간 부족 시 자동으로 공간을 관리해 주거나 직접 디스크 공간을 관리할 수 있습니다.
2. 속성 설정
FPS 세팅에 필수적인 속성 설정입니다. 각 게임별로 요구하는 FPS가 다르므로 확인 후 FPS 세팅을 합니다. 대부분 자신의 컴퓨터 사양에 맞게 하는 것이 좋습니다. 무조건 고 해상도로 플레이한다고 해도 끊길 때가 있습니다.
3. 게임 설정
해상도를 설정할 수 있습니다. 컴퓨터 그래픽 카드를 확인하고 그에 맞게 설정하는 것이 좋습니다. 배틀그라운드 전용 옵션 또한 있으니 LD플레이어 배틀그라운드 플레이 시 사양에 맞게 선택합니다.
4. 시스템 재실행
모든 설정을 마쳤다면 저장 버튼 클릭 후 앱플레이어를 다시 시작하면 최적화 세팅이 완료됩니다.
LD플레이어 멀티 최적화
LD플레이어 멀티 최적화를 위해 우측 메뉴 탭에 멀티 버튼을 클릭합니다. 우측 중단에 있으며 멀티 인스턴스에 관한 다양한 설정을 할 수 있습니다.
1. 메뉴 실행
하단에 있는 멀티 최적화 버튼을 클릭합니다. 극한 멀티 모드나 자동 정렬, 프레임 등을 설정할 수 있습니다.
2. 멀티 최적화 설정
프레임 설정 60, 극한 멀티모드 체크를 합니다. 60 프레임으로 설정 시 쾌적한 게임 환경을 제공하며 극한 멀티모드는 메모리 최적화 기능으로 로우 앤드 시스템 성능이 매우 향상될 수 있습니다.
LD플레이어 우선순위 설정
LD플레이어 최적화 설정을 모두 마쳤다면 우선 순위 설정을 통해 더욱 쾌적하게 앱플레이어를 사용할 수 있습니다.
작업 관리자를 실행합니다.
세부 정보 탭에서 LdBoxHeadless.exe 프로그램을 찾습니다.
우선 순위 설정-높음으로 설정합니다.
가끔씩 LD플레이어 다운로드 오류(실행 오류)가 있을 경우 아래 그래픽 카드 드라이버를 업데이트 후 재실행 해주면 다운로드가 정상으로 실행됩니다. 다운로드 오류 시 참고하시길 바랍니다.
카카오톡을 사용하면서 우리는 많은 일을 겪게 됩니다. 소중한 대화를 저장하거나 중요한 증거가 되는 대화 내용을 통해 여러 일을 해결할 수도 있습니다. 이번 편에서는 카카오톡 대화 내용을 백업하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
대화내용 내보내기 모바일
대화 내용을 내보내기 할 채팅방 우측 상단 선 세 개 메뉴 – 우측 하단 톱니바퀴 – 대화 내용 내보내기를 선택합니다.
대화내용 내보내기 PC
대화 내용을 내보내기할 채팅방 우측 상단 선 세개 메뉴 – 대화 내용 – 대화 내보내기 순서로 클릭합니다. 텍스트 파일로 원하는 위치에 내보내기 할 수 있습니다.
대화내용 내보내기는 텍스트 파일만 가능하며 사진과 동영상은 전용 요금제인 톡서랍 플러스를 통해 백업본을 저장할 수 있습니다.
카카오톡 차단 확인 방법 2가지
다양한 사람들과 카카오톡을 이용하다 보면 많은 일이 생길 수 있습니다. 친했으나 좋지 않은 일로 틀어진 사이거나 그렇지 못한 사이 그중 카카오톡 차단은 상대방과의 채팅을 단절하는 방법으로 많이 알려져 있습니다.
하지만 따로 알림이 오지 않아 상대방이 차단한 것도 모르고 메시지를 보내는 상황에 놓일 수 있습니다. 이런 경우를 대비해 카카오톡 차단 확인 방법에 대한 여러 가지 방법이 있습니다. 차단 확인 방법을 사용하기 전 최신 버전의 카카오톡 PC버전 다운로드 후 PC버전으로 접속해야 기록이 남지 않습니다.
카카오톡 송금으로 차단 확인
조건은 먼저 친구추가가 되어있어야 합니다. 좌측은 기본 친구 이미지입니다. 우측 상단 송금하기 버튼이 있습니다. 우측은 차단 당한 이후 상태입니다. 차단 이후 프로필/메세지 비공개를 하면 송금하기 버튼이 없어집니다. (일반 차단은 송금하기 버튼이 있습니다.)
차단 친구 해제로 카카오톡 차단 확인
차단 확인을 원하는 친구를 차단했다가 다시 해제하는 방법으로 나를 차단했는지 확인할 수 있습니다.
1. 친구 차단
먼저 차단을 확인할 친구를 추가하고 차단합니다. 이후 차단 친구 목록에 들어가 차단을 해제하고 취소 버튼을 누릅니다.
2. 친구 차단 해제
차단을 해제했다면 친구목록 새로고침을 클릭하고 추천 친구를 봅니다. 차단 해제 후 친구 추가를 하지 않았는데 추천 친구 목록에 있다면 상대방이 나를 아직 차단하지 않고 등록하고 있다는 정보입니다.
줌(Zoom) 설치 오류 해결 방법
Zoom은 전 세계 화상 회의를 통한 업무가 활성화되면서 많은 사람들이 찾는 프로그램이 되었습니다. 많은 사용량에 따라 오류 또한 빈번하게 발생하게 되었습니다. 그중 대표적인 줌 설치 오류와 오류 코드에 대해서 다양한 운영체제별로 알아보겠습니다.
백신의 실시간 감시 오진으로 인해 설치 오류가 발생하거나 Windows 방화벽으로 인해 설치 파일이 실행되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 실시간 감시를 제외하고 방화벽을 잠시 동안 해제합니다.
2-1. 백신 실시간 감시 제외
실시간으로 실행되고 있는 백신의 실시간 감시 체크를 해제합니다. 백신 아이콘 우클릭으로 설정이 가능합니다.
2-2. Windows 방화벽 임시 해제
검색 창에 Windows 방화벽을 검색하고 “Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제” 메뉴에서 방화벽을 잠시 동안 해제합니다. Zoom 다운로드 시에만 방화벽 설정 후 다운로드가 완료되면 그 때 바꿔도 상관 없습니다. 방화벽 해제가 완료됐다면 Zoom PC버전 다운로드를 진행합니다.
줌 로그인 후 프로필-회의를 선택합니다. 이후 보이는 화면에서 회의 예약을 선택하면 회의방을 원하는 시간에 생성할 수 있습니다.
4-1. 회의 에약 상세 정보 입력
회의를 시작하기 전 회의 옵션을 선택할 수 있습니다.
주제: 회의 주제를 설정할 수 있습니다. 과목을 적는 것을 추천합니다.
시점: 회의를 시작할 시간을 선택합니다. 이를 통해 미리 회의를 예약할 수 있습니다.
기간: 회의를 진행할 시간을 선택합니다. 무료 사용자의 경우 최대 40분 제한이 있습니다.
회의 ID: 회의 ID를 생성합니다. 자동으로 생성할 수도 있고 개인 회의 ID를 선택할 수도 있습니다.
4-2. 회의 예약 보안 정보
회의방에 보안 정보를 추가하기 위해서 정보를 입력할 수 있습니다.
보안: 암호가 필요한 회의라면 암호를 입력할 수 있습니다.
비디오: 호스트와 참가자의 비디오 출력 여부를 선택합니다.
회의 옵션: 추가적인 회의 옵션을 선택할 수 있습니다.
디스코드 모바일 화면공유, 소리출력 하는법
디스코드는 모바일 앱에서도 내 화면을 공유할 수 있습니다. 이번 편에서는 PC와 비슷하게 모바일 디스코드에서 화면 공유를 하는 방법을 소개합니다. 또한 모바일에서 화면공유 시 발생되는 소리 출력 문제 해결 방법 3가지에 대해 다뤄보겠습니다.
목차
디스코드 모바일 화면공유 방법
디스코드 화면공유를 하기 위해서는 음성 채널에 참가해야 합니다. 음성 채널에 참가하고 자신의 닉네임을 터치합니다.
1. 화면공유 버튼 클릭
자신의 프로필을 클릭하면 이미지와 같이 다양한 활동이 가능합니다. 화면공유는 두 번째의 버튼을 클릭하면 됩니다.
2. 화면공유 출력 확인
자신의 프로필을 클릭하면 위 이미지와 같이 다양한 활동이 가능합니다. 화면공유는 두 번째의 버튼을 클릭하면 되겠습니다.
디스코드 모바일 화면공유 소리 출력
화면공유 시 소리가 출력이 안된다면 화면공유 첫 화면에서 위로 스와이프 후 오디오 출력 변경을 먼저 해야 합니다.
1. 장치 연결 확인
갤럭시 버즈, 에어팟 등에 출력 장치가 연결될 경우 소리 출력이 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다.
2. 백그라운드 앱 확인
또한 백그라운드에서 실행되는 유튜브나 기타 소리 출력에 영향이 갈만한 앱이 백그라운드에서 실행되고 있다면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 백그라운드 작업 중인 앱이 있다면 꺼주는 것이 좋습니다.
3. 자동 업데이트 해제
업데이트로 인해 소리 출력에 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 구글 플레이나 앱스토어에 접속 후 자동 업데이트를 꺼주는 것이 좋습니다.
4. 디스코드 앱 운영체제(OS) 확인
디스코드 화면공유 시 소리 출력 문제가 계속해서 발생한다면 앱의 버전 확인 및 최소 운영체제에 맞는지 확인이 필요합니다. Android 5 이상, iOS 10.0 이상의 운영체제가 필요하며 이하의 버전은 디스코드 모바일 사용 시 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
녹스 앱플레이어 VT 활성화 방법
녹스 앱플레이어는 최적화 기능과 동시에 VT 활성화 기능을 지원하고 있습니다. VT 활성화는 사용자에 컴퓨터 사양에 따라서 설정해 줄 수 있는 가상화 시스템으로, 보다 원활하게 녹스 앱플레이어 사용을 도와줄 수 있습니다. 이번 편에서는 녹스 앱플레이어 VT 활성화 방법에 대해 알아보겠습니다.
녹스 가상화 설정은 충돌을 방지하기 위해서 꼭 최신 버전의 녹스 앱플레이어 사용을 권장합니다.
녹스 VT 활성화 방법
먼저 가상화 설정이 가능한 PC인지 확인하기 위해 시스템 정보를 확인 후 BIOS 페이지에서 VT 기능을 활성화할 수 있습니다.
1. VT 활성화 확인
우측 상단 선 세 개 – 시스템 정보를 클릭합니다. 이후 나오는 CPU VT에서 VT가 “끄기” 또는 “가능”이라면 VT 활성화가 가능한 PC입니다.
2. BIOS 인터페이스 접속
VT 기능 활성화를 위해서는 BIOS 페이지에 접속해야 합니다. 부팅 중 특정 Key를 입력하면 바이오스 인터페이스에 접속할 수 있습니다. 아래 표를 참고하여 각 모델별 바이오스 인터페이스 접속 Key를 확인하시길 바랍니다.
BIOS 페이지에서는 가이드 실행이 불가능하므로 스마트폰이나 메모로 적어둔 뒤 활용하는 것이 좋습니다.
제조사
BIOS 입력 Key
데스크톱
F12, Delete
삼성
F2
LG
Delete
DELL
ESC
AMD
F2, Delete
RenovoTHINKPAD
F1
기타 사용자
F12
3. 경로 이동 및 VT 활성화
아래 표를 참고하여 VT 경로를 확인합니다. 대부분 Intel® Virtuallzation Technology 라는 이름의 프로그램을 Enabled 상태로 바꿔주면 되겠습니다.
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제조사
경로
AMD
F7 – OC메뉴 클릭 – CPU Features 클릭 – SVM Mode 변경(Disabled-Enabled)
GIGABYTE&RYZEN
Chipset – VT-D
ASRock
Advanced – CPU Configration – Intel® Virtuallzation Technology
DELL/MSI
Overclocking – CPU Features – Intel® Virtuallzation Technology
Renovo
Advanced – CPU Setup – Intel® Virtuallzation Technology
